クラウド導入時の課題
専門知識に
不安がある
専門知識が不足しているため、
設定変更や情報収集に多くの
時間が必要となる。また、作業を担当する人員も不足している。
初期費用を抑えたい
クラウドインフラの導入には、導入コンサルや構築、運用保守の初期設定費用など、なにかと「初期費用」がかさみがち。
人手不足で
運用監視できない
自社でクラウドの運用作業まですると本業に集中できない。人手不足のため、夜間や休日の監視体制が課題になっている。
そのお悩み…
cloud link for Azureが
解決します！
クラウドの
専門知識不要
経験豊富なクラウドエンジニアが構築から運用中の操作代行、障害対応まで、お客様のクラウド活用をサポート。はじめての Azure でも安心してご利用いただけます。
初期費用０円
Azure 環境の設計・構築と運用保守の初期設定費用は無料です。手軽に低コストで Azure を始めることができます。
24時間365日
有人監視
ご利用開始後は弊社エンジニアが24時間365日体制で監視し、異常があればご連絡します。定型的な障害については復旧作業まで試みます。
お気軽にご相談ください
お問い合わせcloud link for Azureとは？
CONCEPT
cloud link for Azure は、
設計・構築から導入後の運用保守（操作代行、運用監視、障害対応、Q&A対応）まで、
Microsoft Azure を利用するにあたって必要となる、
さまざまなサポートをひとつにまとめたパッケージプランです。
cloud link は、クラウドインフラの運用や管理のことを気にすることなく、
アプリケーションやサービスの開発、運用といった本来の業務に集中できる環境をご提供することで、
お客様のビジネスを常に快適に、最適にします。
障害対応
ご提供サービス
| 運用保守 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Azure | 設計・構築 | 操作代行 | 運用監視 障害対応 |
Q&A対応 | |
| cloud link for Azure |
弊社で管理する Azure環境をご提供 |
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| 請求代行 （ご参考） |
弊社で管理する Azure環境をご提供 |
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●：標準
△：別途お見積り
✕：対応不可（お客様にて対応）
サポート範囲
SCOPE
cloud link for Azure の標準サポートでは、
Azure インフラの設計・構築と運用保守を弊社が担当し、OS から上がお客様の範囲になります。
（OS やミドルウェア、アプリケーションに関するお問い合わせはベストエフォートでの対応となります）
標準サポート範囲
| Azureインフラに関する 技術的なお問い合わせ |
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| Azureインフラに関する 設定作業 |
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| OSやアプリケーションに関する 技術的なお問い合わせ |
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| OSやアプリケーションに関する 調査及び設定作業 |
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●：対応可能
◯：ベストエフォートで対応
△：別途お見積り
OS、ミドルウェアの
サポートについて
OS やミドルウェアの設計・構築、運用支援はオプションとなります。
詳しくはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
500社以上の
クラウド活用をサポート
cloud link for Azure を提供するターン・アンド・フロンティアは、
さまざまな企業のクラウド活用をサポートしています。
会社概要
ABOUT US
| 社名 | 株式会社ターン・アンド・フロンティア （英名：Turn and Frontier Co.Ltd. ） |
|---|---|
| 本社 | 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1丁目5番7 四ツ橋ビルディング 3階 |
| 電話番号 | 06-7878-8555（代表） |
| 設立 | 2006年11月15日 |
| 代表 | 代表取締役社長 大久保 哲也 |
| 事業内容 | クラウドインテグレーション事業 WEBサービス事業 |
| パートナー | Microsoft AI Cloud Partner AWS アドバンストティア サービスパートナー AWS 公共部門パートナー Google Cloud Partner |
| 認証 | ISO/IEC 27001 ［情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）］ ISO/IEC 27017 ［ISMSクラウドセキュリティ認証］＊ ＊ cloud link for AWS の業務として  |
ご利用までの流れ
FLOW
お問い合わせ・ヒアリング
クラウドの専門知識は不要です。まずはお気軽にお問い合わせください。弊社スタッフがお客様の課題やIT環境についてヒアリングを行います。ご訪問はもちろん、お電話やWEB会議でのご相談にも対応しております。
ご提案・お見積り
システム毎に最適な構成やネットワークを設計します。お客様の Azure 導入からその後の運用支援策まで、ご要件に合った最適なプランをご提案します。
ご契約
ご提案内容についてご質問やご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
納得いただけましたらご発注をお願いいたします。
構築
ご発注内容に基づいて、経験豊富な弊社のクラウドエンジニアが Azure 上にお客様環境を構築。ファイアウォールや各種 Azure サービスのセットアップなど、クラウドの知識が必要な場面はすべて私たちが担当します。
ご利用開始
運用開始後は弊社エンジニアがお客様のサーバーを24時間365日監視し、異常があれば電話やメールでご連絡。定型的な障害については復旧作業まで試みます。
よくあるご質問
FAQ
- どのような構成が良いかわかりません。相談できますか？
- お客様に最適な構成をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
- サーバーを受領したら後は自由に使って問題ありませんか？
- もちろん問題ございません。
なお、本番運用を開始する場合、監視設定などを追加しますので
事前に弊社までご連絡ください。
- Azure VM サイズの変更は可能ですか？
- 可能です。なお、起動するタイミングでごく稀に
Azure のリソースが不足している場合、
ご希望の Azure VM サイズで起動できない場合があります。
- Azure でサーバートラブルは発生しますか？
- Azure でも障害が発生する場合があります。
その際、弊社の監視チームが、障害を検知し再起動することで、
新しい別筐体で新たに稼働しますので、多くの場合、 数分〜約30分程度で復旧します。
- Azure VM を削除した場合、復旧できますか？
- バックアップが保管されている場合、復旧が可能です。
お問い合わせフォーム
CONTACT FORM
サービスについてのお問い合わせは、こちらのフォームにて受け付けております。
送信後、1〜2営業日を目処に担当営業よりご連絡差し上げますので、お気軽にお問い合わせください。